Informativa sulla privacy di AOL

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) si applica alla raccolta, all’uso e al trattamento dei dati personali degli utenti (“utente” o “tu”) da parte di AOL Media LLC (“noi”) in relazione al tuo utilizzo del sito web di AOL, disponibile all’indirizzo https://www.aol.com/ (“Sito web”), nonché dell’app, dei servizi e della piattaforma (“Servizi”). Forniamo la presente Informativa sulla privacy in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR” e, congiuntamente, “Normativa privacy applicabile”).

Informazioni aggiuntive per i consumatori degli Stati Uniti

I residenti di alcuni Stati degli Stati Uniti possono avere diversi diritti in materia di privacy in base alle rispettive leggi statali applicabili. Se sei un consumatore degli Stati Uniti, oltre alla presente Informativa sulla privacy, ti invitiamo a consultare anche la pagina relativa alle leggi statali degli Stati Uniti per ulteriori informazioni e una descrizione dettagliata dei tuoi diritti e delle modalità per esercitarli.

  1. Titolare del trattamento

    Il Titolare del trattamento è AOL Media LLC, con sede in 770 Broadway, New York, NY 10003, Stati Uniti d’America.

  2. Categorie di dati personali che raccogliamo, finalità e basi giuridiche del trattamento

    Di seguito è riportato un elenco delle categorie di dati personali che raccogliamo e trattiamo, insieme alle finalità e alle basi giuridiche per il relativo trattamento. Ti informiamo che non tutte le informazioni elencate potrebbero essere considerate dati personali nella tua giurisdizione ai sensi della Normativa privacy applicabile.

    Finalità Base giuridica Categorie di dati trattati

    a) Consentirti di utilizzare i nostri Servizi (“Erogazione del servizio”).

    Il nostro rapporto contrattuale costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    • Nome utente, password, attività di accesso e identificativi univoci che creiamo per il tuo account (“Dati dell'account”).
    • Informazioni sulla tua posizione approssimativa (ad esempio, il Paese o la città in cui ti trovi) (“Dati di geolocalizzazione approssimativa”).
    • Ciò non include informazioni di geolocalizzazione precisa.
    • Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, documenti di identità (“Dati identificativi e di contatto”).
    • Informazioni sulla tua interazione con i nostri Servizi, come la cronologia di navigazione e di ricerca, e informazioni sulla tua interazione con i nostri annunci (“Informazioni sull'attività online”).
    • Commenti, foto e video che carichi sulle nostre piattaforme e rendi disponibili ad altre persone (“Contenuti generati dagli utenti”).
    • Dati tecnici quali indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, informazioni dell'hardware, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e sito web, e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi o provenienti da un'altra piattaforma che utilizzi per accedere ai Servizi (“Dati tecnici”).
    • Dettagli sui pagamenti effettuati e sui prodotti e servizi acquistati (“Dati di transazione”). Non memorizziamo i dati delle carte sui nostri server.

    b) Fornirti alcune funzionalità specifiche e intelligenti, ad esempio relative al servizio email (ad es. identificare automaticamente email relative a viaggi, incluse quelle relative a prenotazioni di voli e hotel, e consentire la disiscrizione con un solo tocco dalle email che non desideri più ricevere) (“Funzionalità intelligenti”).

    A seconda della giurisdizione applicabile, il tuo consenso o il nostro legittimo interesse costituisce la base giuridica per trattare i tuoi dati al fine di offrirti le Funzionalità intelligenti.

    Per quanto riguarda la raccolta di dati personali tramite tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.

    • Dati dell'account.
    • Informazioni sulle email che invii e ricevi, come l'oggetto, il contenuto delle email in entrata e in uscita e degli allegati, e i metadati delle email, quali gli orari di invio (“Informazioni email”).

    c) Migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi (“Miglioramento del servizio”).

    Ad esempio, possiamo trattare i tuoi dati svolgendo analisi statistiche o altre attività di ricerca per ottimizzare le nostre funzionalità e offrirtene di nuove.

    Il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e servizi costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    Per quanto riguarda la raccolta di dati personali tramite tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.

    • Dati dell'account.
    • Età, genere, stato civile e informazioni socioeconomiche (ad esempio, livello di istruzione, stato occupazionale e fascia di reddito) (“Dati demografici”).
    • I tuoi commenti, suggerimenti e risposte ai nostri sondaggi (“Feedback”).
    • Dati identificativi e di contatto.
    • Informazioni sull'attività online.
    • Informazioni che descrivono in modo preciso dove ti trovi (ad es. le coordinate—latitudine e longitudine—del tuo dispositivo, sufficientemente precise da localizzarlo in un luogo specifico) (“Informazioni di geolocalizzazione precisa”).
    • Contenuti generati dagli utenti.
    • Informazioni sulle preferenze che ci fornisci (ad es. selezionando la tua squadra sportiva) o che inferiamo (ad es. presumere che ti interessi lo sport se visiti la relativa sezione del nostro Sito web) (“Informazioni sulle preferenze dell'utente”).
    • Dati tecnici.
    • Dati di transazione.

    d) Fornirti contenuti personalizzati, incluso creare un profilo di interessi sui contenuti (“Contenuti personalizzati”).

    Il nostro legittimo interesse a fornirti contenuti personalizzati e a creare profili di interesse sui contenuti in base ai tuoi interessi costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    Per quanto riguarda la raccolta di dati personali tramite tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.

    • Dati dell'account.
    • Dati di geolocalizzazione approssimativa.
    • Informazioni che possiamo raccogliere dalle email che ricevi da rivenditori o altre organizzazioni (“Email commerciali”).
    • Dati demografici.
    • Dati identificativi e di contatto.
    • Informazioni sull'attività online.
    • Informazioni di geolocalizzazione precisa.
    • Contenuti generati dagli utenti.
    • Informazioni sulle preferenze dell'utente.
    • Dati tecnici.
    • Dati di transazione.

    e) Garantire la qualità e il corretto funzionamento dei Servizi, analizzando, prevenendo o correggendo guasti e bug, e prevenire l’uso illecito o improprio dei Servizi (“Risoluzione dei problemi”).

    Il nostro legittimo interesse a garantire la qualità e il regolare funzionamento dei Servizi costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    • Dati dell'account.
    • Dati identificativi e di contatto.
    • Contenuti generati dagli utenti.
    • Dati tecnici.

    f) Far rispettare i nostri Termini di servizio e migliorare la sicurezza e l’integrità dei nostri Servizi e dei nostri utenti (“Integrità del servizio”).

    Il nostro legittimo interesse a far rispettare i nostri Termini di servizio e a mantenere la sicurezza e l’integrità dei nostri Servizi costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    A seconda della giurisdizione applicabile, il tuo consenso costituisce la base giuridica per la registrazione delle nostre chiamate telefoniche a fini di sicurezza, rilevamento e prevenzione delle frodi, garanzia della qualità e formazione.

    • Dati dell'account.
    • Registrazioni delle chiamate telefoniche che hai con noi, per finalità di sicurezza, rilevamento e prevenzione delle frodi, garanzia della qualità e formazione (“Registrazioni delle chiamate”).
    • Dati identificativi e di contatto.
    • Contenuti generati dagli utenti.
    • Dati tecnici.

    g) Svolgere attività di marketing e inviarti informazioni e comunicazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi—quali suggerimenti, offerte e newsletter—condurre attività di ricerca sugli utenti o promuovere i prodotti dei nostri partner, tramite email o notifiche push (“Marketing”).

    Il tuo consenso costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    Nelle giurisdizioni in cui il tuo consenso non è richiesto, la base giuridica è il nostro legittimo interesse.

    • Informazioni di geolocalizzazione approssimativa.
    • Dati demografici.
    • Dati identificativi e di contatto.
    • Contenuti generati dagli utenti.
    • Informazioni sulle preferenze dell'utente.
    • Dati tecnici.

    h) Adempiere ai nostri obblighi legali, incluse le richieste delle autorità competenti, e dimostrare di avervi adempiuto (“Compliance”).

    Quando tale attività è richiesta da uno specifico obbligo di legge, i tuoi dati personali possono essere utilizzati nella misura necessaria per adempiere.

    Quando la legge applicabile lascia un certo margine di discrezionalità nel valutare la modalità appropriata di adempimento, i tuoi dati personali vengono utilizzati sulla base del nostro legittimo interesse a dimostrare la nostra conformità.

    Qualsiasi informazione necessaria per rispettare obblighi legali e richieste delle autorità competenti.

    i) Inviarti aggiornamenti di routine o tecnici e gestire e rispondere alle comunicazioni di supporto clienti e a qualsiasi altra tua richiesta o comunicazione (“Supporto clienti”).

    Il nostro rapporto contrattuale costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    • Dati dell'account.
    • Registrazioni delle chiamate.
    • Dati identificativi e di contatto.
    • Contenuti generati dagli utenti.
    • Dati tecnici.

    j) Affermare, esercitare o difendere i nostri diritti e quelli dei nostri dipendenti, e svolgere transazioni o operazioni societarie (“Difesa”).

    Ad esempio, possiamo trattare i tuoi dati in caso di fallimento, fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di asset o cessioni, e due diligence relativa a tali transazioni o operazioni.

    Il nostro legittimo interesse o la necessità di affermare, esercitare o difendere i nostri diritti e di svolgere transazioni o operazioni societarie costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    Qualsiasi informazione necessaria per garantire lo svolgimento di tali finalità.

    k) Mostrarti pubblicità personalizzata, anche tramite l’installazione di tecnologie di tracciamento di terze parti, e misurare l’efficacia di tali annunci (“Pubblicità mirata”).

    A seconda del tuo paese di residenza, il tuo consenso o il nostro legittimo interesse costituisce la base giuridica del trattamento di tali dati per questa finalità.

    Se neghi o revochi il tuo consenso, ti mostreremo comunque annunci, che non saranno personalizzati sulla base di queste categorie di informazioni. In tal caso, il nostro legittimo interesse costituirà la base giuridica di tale attività di trattamento.

    Per quanto riguarda la raccolta di dati personali tramite tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.

    • Dati dell'account.
    • Informazioni di geolocalizzazione approssimativa.
    • Email commerciali.
    • Dati demografici.
    • Dati identificativi e di contatto.
    • Informazioni sull'attività online.
    • Informazioni di geolocalizzazione precisa.
    • Informazioni sulle preferenze dell'utente.
    • Dati tecnici.
    • Dati di transazione.
  3. Conservazione e protezione dei dati

    I dati personali possono essere trattati con mezzi automatizzati e non automatizzati e possono essere conservati presso le nostre sedi e sui server dei nostri fornitori di servizi. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, progettate per prevenire la perdita, l’uso improprio e l’alterazione dei tuoi dati personali. In alcuni casi, possiamo anche adottare misure di cifratura e pseudonimizzazione. Tuttavia, le trasmissioni via Internet non sono mai sicure al 100%.

    I dati personali trattati per l’Erogazione del servizio saranno conservati per un periodo non superiore a tre (3) anni dalla tua ultima interazione con i nostri Servizi, o dalla scadenza del tuo abbonamento. Se utilizzi i Servizi dopo la scadenza dell’abbonamento, il periodo di conservazione decorre da tale interazione più recente. Alla scadenza del periodo di conservazione indicato, salvo che specifici obblighi di legge richiedano una conservazione più lunga, il tuo account viene eliminato e i tuoi dati vengono eliminati o anonimizzati.

    I dati personali trattati per le finalità di Funzionalità intelligenti, Miglioramento del servizio, Integrità del servizio, Contenuti personalizzati e Marketing saranno conservati per un periodo non superiore a tre (3) anni dalla tua ultima interazione con i nostri Servizi, o dalla scadenza del tuo abbonamento. Se utilizzi i Servizi dopo la scadenza dell’abbonamento, il periodo di conservazione decorre da tale interazione più recente.

    I dati personali trattati per finalità di Risoluzione dei problemi saranno conservati per un periodo non superiore a un (1) anno dalla tua ultima interazione con i nostri Servizi, o dalla scadenza del tuo abbonamento. Se utilizzi i Servizi dopo la scadenza dell’abbonamento, il periodo di conservazione decorre da tale interazione più recente.

    I dati personali trattati per finalità di Supporto clienti saranno conservati per un periodo non superiore a cinque (5) anni dalla chiusura della richiesta.

    I dati personali trattati per finalità di Compliance saranno conservati per un periodo non superiore a cinque (5) anni dalla tua ultima interazione con i nostri Servizi, o dalla scadenza del tuo abbonamento. Se utilizzi i Servizi dopo la scadenza dell’abbonamento, il periodo di conservazione decorre da tale interazione più recente.

    I dati personali trattati per finalità di Difesa saranno conservati per un periodo non superiore a dieci (10) anni dalla tua ultima interazione con i nostri Servizi, o dalla scadenza del tuo abbonamento. Se utilizzi i Servizi dopo la scadenza dell’abbonamento, il periodo di conservazione decorre da tale interazione più recente.

    Per quanto riguarda i dati personali trattati per finalità di Pubblicità mirata, puoi trovare maggiori informazioni consultando la nostra Cookie Policy.

    Alla scadenza dei periodi di conservazione indicati, salvo che specifici obblighi di legge richiedano una conservazione più lunga, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

  4. Le tue scelte in merito all’uso dei tuoi dati personali

    Per accedere ai Servizi, è obbligatorio fornire i tuoi dati personali per le finalità di Erogazione del servizio, Supporto clienti, Compliance e Difesa. Se scegli di non fornire i tuoi dati personali, non potrai usufruire dei nostri Servizi.

    Laddove ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, il conferimento dei dati personali è facoltativo e hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Se scegli di non fornire i tuoi dati personali, potrai comunque usufruire dei nostri Servizi.

    Laddove ci basiamo sul nostro legittimo interesse come base giuridica per trattare i tuoi dati personali, puoi in qualsiasi momento esercitare il tuo diritto di opposizione a tale trattamento come spiegato nella Sezione “I tuoi diritti”di seguito.

  5. Destinatari dei tuoi dati personali

    Possiamo divulgare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

    • Fornitori che svolgono attività connesse o strumentali alla nostra attività e alle nostre operazioni, sia come responsabili del trattamento esterni nominati per iscritto ai sensi della Normativa privacy applicabile (ad esempio, fornitori di servizi IT o di archiviazione) sia come titolari autonomi del trattamento (ad esempio, reti e piattaforme pubblicitarie).
    • Se svolgiamo una transazione o un’operazione societaria (ad esempio, in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di asset o cessioni, e due diligence relativa a tali transazioni o operazioni), i dati personali possono essere trasferiti a un nuovo titolare e divulgati ai nostri consulenti e ai consulenti di eventuali acquirenti, nell’ambito di tale transazione o operazione.
    • Autorità competenti, giudiziarie e/o di polizia, nei limiti stabiliti dalle leggi applicabili.
    • Altri soggetti quando necessario, qualora ritenessimo che le tue azioni siano in violazione del nostro contratto o delle nostre policy, o che tu abbia violato la legge, o se fosse necessario per il fine di proteggere i nostri diritti, beni e sicurezza o quelli dei nostri utenti, del pubblico o di altre persone.
    • Consulenti professionali, ove necessario, per ottenere consulenza o altrimenti proteggere e gestire i nostri interessi commerciali.
    • Le nostre società affiliate sotto comune controllo e proprietà.

    Possiamo trasferire i tuoi dati a Yahoo Inc. in qualità di titolare indipendente del trattamento. Yahoo Inc. tratterà i tuoi dati per finalità autonome, come descritto nella propria informativa sulla privacy. Tale trasferimento avviene sempre nel rispetto delle norme di protezione dei dati applicabili nelle giurisdizioni pertinenti e non incide sugli utenti del SEE.

    Se presti il tuo consenso all’installazione di tecnologie di tracciamento, consentirai a terzi di raccogliere dati personali su di te al fine di mostrarti pubblicità personalizzata. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

    I dati personali non saranno divulgati per alcun motivo diverso da quelli sopra indicati, salvo che tale divulgazione sia ritenuta necessaria per adempiere a un obbligo di legge o qualora richiedessimo il tuo consenso.

  6. Trasferimenti internazionali

    I dati personali che raccogliamo da te e su di te tramite i Servizi possono essere trasferiti in Paesi diversi da quello in cui risiedi, ad esempio quando selezioniamo un fornitore al di fuori del tuo Paese di residenza. Effettueremo tali trasferimenti di dati personali in conformità alla Normativa privacy applicabile.

    Per quanto riguarda i trasferimenti di dati personali dal SEE/Regno Unito, garantiamo un adeguato livello di protezione per gli utenti del SEE/Regno Unito equivalente a quello previsto in tali aree, implementando almeno una delle seguenti garanzie:

    • Trasferimento di dati personali a terzi residenti in Paesi che siano stati ritenuti dalla Commissione europea o dall’UK Information Commissioner’s Office in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali.
    • Richiedere a terzi di sottoscrivere un Accordo di trattamento dei dati che incorpori le Clausole Contrattuali Standard pertinenti, o un altro meccanismo di trasferimento dati legalmente applicabile, che richieda a tali terzi di garantire la protezione dei dati SEE/Regno Unito secondo lo standard atteso all’interno del SEE/Regno Unito.

    Ti invitiamo a contattarci per ricevere maggiori informazioni sulle garanzie appropriate.

  7. I tuoi diritti

    A seconda di dove ti trovi, potresti avere determinati diritti ai sensi della Normativa privacy applicabile in relazione ai tuoi dati personali. In qualsiasi momento e gratuitamente, puoi esercitare tali diritti, come specificato e soggetto a determinate limitazioni ed eccezioni ai sensi della Normativa privacy applicabile. Questi possono includere:

    • Diritto di accesso. Hai il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e di accedervi.
    • Diritto di rettifica. Hai il diritto di chiedere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei tuoi dati personali.
    • Diritto alla cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
    • Diritto di limitazione del trattamento. Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
    • Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ottenere una copia elettronica portabile dei tuoi dati personali.
    • Diritto di opposizione. Quando ci basiamo sul nostro legittimo interesse per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di opporti a tale trattamento, in tutto o in parte, per motivi connessi alla tua situazione particolare. In particolare, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.
    • Diritto di revocare il consenso. Quando ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il consenso, sebbene il trattamento effettuato prima della revoca rimanga valido.

    Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità nazionale competente per la protezione dei dati o ad altra autorita competente nella giurisdizione in cui risiedi.

    Qualora si applichi il GDPR del Regno Unito, hai il diritto di presentarci un reclamo in materia di protezione dei dati riguardo al trattamento dei tuoi dati o alla nostra conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

    Per contattarci ed esercitare i tuoi diritti, visita il tuo pannello privacy, a cui puoi accedere qui.

    Potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta, ad esempio chiedendoti informazioni che corrispondano a quelle che abbiamo in archivio. Se presenti una richiesta di esercizio dei diritti come agente autorizzato, potremmo chiederti di fornire prova dell’autorizzazione a effettuare la richiesta, oppure potremmo contattare l’interessato (ossia la persona per conto del quale la richiesta è stata mandata) per ottenere conferma, ai sensi della Normativa privacy applicabile.

    Se sei un consumatore residente negli Stati Uniti, consulta anche la relativa pagina delle leggi statali degli Stati Uniti per una descrizione dettagliata dei tuoi diritti e delle modalità per esercitarli.

    Se hai utilizzato prodotti e servizi con il marchio AOL offerti da Yahoo prima del 1° gennaio 2026, Yahoo Inc. è rimasta un titolare indipendente del trattamento per i tuoi dati personali ai sensi della Normativa privacy applicabile. Se desideri ricevere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Yahoo o esercitare i tuoi diritti in relazione ai dati personali conservati da Yahoo, consulta la l'informativa sulla privacy di Yahoo o contatta Yahoo direttamente tramite questo form (o questo form per gli utenti europei).

  8. Link a siti web di terze parti

    Possiamo fornire link a siti web e ad altri contenuti di terze parti (ad esempio, piattaforme social) che non sono di nostra proprietà né gestiti da noi. I siti web e i contenuti di terze parti a cui rimandiamo possono avere informative o policy privacy separate. Se fornisci dati personali a o tramite uno di questi siti di terze parti, la tua interazione e i tuoi dati personali saranno raccolti e controllati dalla informativa sulla privacy di tale terza parte. Ti raccomandiamo di prendere visione delle policy e delle prassi privacy di tali terze parti, che non sono disciplinate dalla presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili delle prassi privacy di tali siti web.

  9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

    Possiamo modificare, integrare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa sulla privacy e notificheremo agli utenti qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento in conformità alla Normativa privacy applicabile. Se apportiamo modifiche, ti informeremo aggiornando la data in fondo alla presente Informativa sulla privacy e, in determinate circostanze, potremo anche informarti con mezzi aggiuntivi, come pop-up o notifiche push all’interno del nostro Sito web o tramite email.

Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026